LOOMLOOM 개인정보처리방침

(주)애니펜(이하 “회사”라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률,「개인정보 보호법」,「통신비밀보호법」,「전기통신사업법」 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 회사가 개인정보처리방침을 개정하는 경우 변경 이유 및 내용에 대하여 앱 내 공지사항 메뉴 등을 통하여 공지합니다.


제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 이외의 용도로 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우「개인정보 보호법」제18조에 따라서 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 명시되어 있거나 회원으로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보의 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

관련법령 수집정보 보유기간
통신비밀보호법 서비스 이용 관련 정보(접속로그) 3개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
국세기본법 제85조의3, 법인세법 제116조 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 회원의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


제4조 (개인정보 처리 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 국외 외부 전문업체에 위탁하여 운영 중에 있습니다.

수탁업체 위탁하는 업무내용 개인정보의 보유 및 이용기간
Google Cloud Platform (GCP) 서비스 제공을 위한 시스템 운영 서비스 이용 종료 또는 위탁계약 종료 시까지

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제5조 (회원 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.

③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

④ 회사는 회원 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.

⑤ 제4항에 따른 권리행사 주체가 대리인(회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자)인 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.


제6조 (처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분 수집/이용목적 필수/선택 수집 및 이용항목
로그인 서비스 회원 가입 / 로그인 필수 Apple 이용자 식별자
Google 이용자 식별자
KAKAO 이용자 식별자
NAVER 이용자 식별자
유료서비스 앱 내 상품 결제/환불 필수 유료서비스 제공, 관리 구매일로부터 5년
신고하기 부적절한 콘텐츠 관리 필수 사용자 ID
마케팅 광고 (오퍼월 광고 포함) 선택 광고식별자, 해시된 서비스 ID, 서비스 이용기록, 쿠키
문의하기 이용자 문의 및 고충처리 필수 이메일 주소
이벤트 이벤트 정보 및 참여 기회 제공 선택 SNS ID, 서비스 ID, 닉네임 (이벤트 유형에 따라 필수 정보는 변경될 수 있음)

② 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

③ 서비스 이용과정에서 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다. (개인정보에 해당하지 않을 수 있음)

④ 모바일 기기의 카메라를 활용한 사진 촬영 또는 사진 편집 시, 서비스 제공을 위하여 회원의 사진(또는 갤러리)에 접근할 수는 있지만, 회원의 사진을 복사하거나 회사의 서버로 전송하지 않습니다.


제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 회원으로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성하여 더 이상 개인정보의 필요하지 않게 된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. (법령에 따른 보관 기간은 제2조를 참조하시기 바랍니다)

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.


제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.


제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 회원에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 기기 내 저장공간에 저장되기도 합니다.

② 회사는 회원들에게 적합하고 보다 유용한 서비스와 광고 서비스(맞춤형 광고 포함)를 제공하기 위해서 회원의 광고 식별자와 분석 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 광고 식별자는 회원이 소유한 스마트폰 및 태블릿 PC의 OS 설정에서 광고에 관한 기능을 활성화한 경우 자동으로 수집되며, 기기의 설정을 변경하거나 광고 플랫폼 사업자의 Opt-Out 기능을 활용함으로써 광고 식별자가 관심 사항에 기반하는 광고에 사용되지 못하도록 거부할 수 있습니다.

③ 분석 소프트웨어는 회원이 웹 사이트를 방문하거나 모바일 서비스를 이용할 때 자동으로 생성되는 정보를 분석하기 위해 사용되며, 회원은 이를 거부할 수 있습니다.


제10조 (링크사이트)

① 본 앱은 사용자에게 다른 서비스 또는 애플리케이션에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 단, 이 경우 앱은 해당 서비스 또는 애플리케이션에 대한 유용성에 대해 책임을 질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 또한 해당 서비스 또는 애플리케이션의 개인정보 보호정책은 앱과 무관하므로 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않으니 반드시 해당 서비스 또는 애플리케이션의 정책을 검토하시기 바랍니다.


제11조 (게시물)

① 원칙적으로 앱 설치 후 계정을 생성한 회원이 서비스 이용 중 게시한 게시물의 내용에 대한 책임은 회원(게시자) 본인에게 있으며, 해당 게시물을 통해 자발적으로 공개한 개인정보는 별도의 보호를 받기 어렵습니다. 따라서 민감한 개인정보(예: 주민등록번호, 건강정보, 현재 위치 등)는 게시물에 포함하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.


제12조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 회원께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항에 대하여 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 문의하신 내용은 빠른 시일 내에 답변 및 처리해드리겠습니다. 다만, 부득이한 사유로 지연될 경우 회원께 다시 안내 드리겠습니다.

개인정보 보호책임자 개인정보 보호 담당 부서

제13조 (권익 침해 구제방법)

회원은 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담 등이 필요하신 경우에 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관명 홈페이지 전화
개인정보 침해신고센터 https://privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 https://www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
대검찰청 https://www.spo.go.kr (국번없이) 1301
경찰청 https://ecrm.police.go.kr (국번없이) 182

제14조 (개인정보 처리방침의 적용 범위 및 변경)

① 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트 및 APP 포함)에 적용됩니다. 다만, 서비스의 특성이 상이한 경우, 서비스별로 특화된 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

회사 서비스에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트를 방문하거나, 방문하신 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다. 해당 웹사이트의 개인정보 처리방침을 반드시 검토하시기 바랍니다.

③ 본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 하겠습니다. 또한 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원의 권리에 중대한 변경이 발생할 경우 「개인정보 보호법」에 따라 회원 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

④ 이 개인정보 처리방침은 2025.08.11부터 적용됩니다.